İletişim & Destek
Sorularınız, önerileriniz veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçin. Ticket sistemi ile hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
E-posta
support@coachun.com
24 saat içinde yanıt
Telefon
+90 (212) 123 45 67
Pazartesi-Cuma 09:00-18:00
Adres
Maslak Mahallesi
Büyükdere Caddesi No: 123
Destek Kategorileri
Teknik Destek
Uygulama sorunları, hata raporları
Faturalandırma
Ödeme, iade, faturalandırma
Koçluk Hizmetleri
Koç seçimi, seans yönetimi
Genel Sorular
Diğer konular
Ticket Oluştur
Sık Sorulan Sorular
Ticket yanıt süresi nedir?
Genel sorular için 24 saat, teknik destek için 48 saat, acil durumlar için 4 saat içinde yanıt veriyoruz.
Ticket durumunu nasıl takip ederim?
Ticket oluşturduktan sonra size gönderilen e-posta ile ticket durumunu takip edebilirsiniz.
Hangi konularda destek alabilirim?
Teknik sorunlar, faturalandırma, koçluk hizmetleri ve genel sorularınız için destek alabilirsiniz.
Acil durumlar için ne yapmalıyım?
Acil durumlar için telefon hattımızı arayabilir veya ticket önceliğini "Yüksek" olarak seçebilirsiniz.