Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 15 Aralık 2025
Bu kullanım koşulları, Coachun platformunu kullanırken uymanız gereken kuralları ve yükümlülüklerinizi detaylı olarak açıklar.
Önemli Uyarı
Bu platformu kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatli okuyun.
İçindekiler
1. Koşulların Kabulü
Coachun platformunu kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:
Kabul Edilen Koşullar
- Bu kullanım koşullarını tamamen okuduğunuzu ve anladığınızı
- Gizlilik politikamızı kabul ettiğinizi
- 18 yaşında veya daha büyük olduğunuzu
- Verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu
- Bu koşullara uyacağınızı taahhüt ettiğinizi
2. Hizmetler
Coachun platformu aşağıdaki hizmetleri sunar:
Temel Hizmetler
- • AI destekli koçluk
- • Video görüşmeler
- • Mesajlaşma sistemi
- • Gelişim takibi
Premium Hizmetler
- • Özel koçluk seansları
- • Kişiselleştirilmiş programlar
- • 7/24 destek
- • Gelişmiş analitik raporlar
- • Grup koçluk seansları
Hizmet Kalitesi
Tüm hizmetlerimizi en yüksek kalite standartlarında sunmaya çalışırız. Ancak, hizmetlerimizin kesintisiz olacağını garanti edemeyiz.
3. Kullanıcı Hesabı
Hesap Oluşturma
- • Doğru ve güncel bilgiler verme
- • Güçlü şifre kullanma
- • E-posta adresini doğrulama
- • Kimlik doğrulama işlemlerini tamamlama
Hesap Güvenliği
- • Şifrenizi kimseyle paylaşmama
- • Şüpheli aktiviteleri bildirme
- • Düzenli şifre değiştirme
- • İki faktörlü kimlik doğrulama
Önemli Uyarı
Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlu olursunuz.
4. Ödeme Koşulları
Ödeme Yöntemleri
- • Kredi kartı
- • Banka kartı
- • Havale/EFT
Faturalandırma
- • Aylık faturalandırma
- • Otomatik yenileme
- • E-fatura gönderimi
- • Vergi dahil fiyatlar
İade Koşulları
- • 14 gün içinde iade
- • Kullanılmamış hizmetler
- • İade işlem süresi: 5-7 gün
- • İade yöntemi: Ödeme yöntemi
5. Yasak Kullanımlar
Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:
Yasadışı Faaliyetler
- • Yasadışı içerik paylaşma
- • Telif hakkı ihlali
- • Sahte kimlik kullanma
- • Dolandırıcılık
- • Uyuşturucu ticareti
Zararlı İçerik
- • Nefret söylemi
- • Taciz ve tehdit
- • Spam gönderimi
- • Virüs yayma
- • Sistem hackleme
Uyarı
Yasak kullanımlar tespit edildiğinde hesabınız derhal askıya alınır veya kapatılır. Yasal işlem başlatılabilir.
6. Sorumluluk
Platform Sorumluluğu
- • Hizmet kalitesi
- • Veri güvenliği
- • Sistem güvenilirliği
- • Müşteri desteği
Kullanıcı Sorumluluğu
- • Doğru bilgi verme
- • Koşullara uyma
- • Güvenli kullanım
- • Yasalara uygun davranma
Sorumluluk Sınırları
Platformumuz, kullanıcıların koçluk sürecinde elde ettikleri sonuçlar için doğrudan sorumluluk almaz. Koçluk bir danışmanlık hizmetidir.
7. Sözleşmenin Sona Ermesi
Kullanıcı Tarafından
- • Hesap silme
- • Abonelik iptali
- • 30 gün önceden bildirim
- • Kalan süre iadesi
Platform Tarafından
- • Koşul ihlali
- • Yasadışı faaliyet
- • Ödeme gecikmesi
- • Güvenlik ihlali