Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 2025

1. Taraflar

SATICI: Coachun Teknoloji A.Ş.
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@coachun.com
Telefon: +90 212 XXX XX XX

ALICI: [Kullanıcı Adı]
Adres: [Kullanıcı Adresi]
E-posta: [Kullanıcı E-posta]

2. Konu

Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'dan uzaktan sipariş yoluyla satın alacağı koçluk hizmetlerinin satışına ilişkindir.

3. Hizmet Detayları

• Hizmet türü: Koçluk seansları
• Seans süresi: 60 dakika
• Platform: Coachun uygulaması üzerinden video görüşme
• Koç profili: Uzman koçlar tarafından sunulur
• Hizmet kalitesi: Profesyonel koçluk standartları

4. Ödeme Koşulları

• Ödeme yöntemi: Kredi kartı, banka kartı, dijital cüzdan
• Ödeme zamanı: Hizmet öncesi
• Fiyat: Seans başına belirlenen ücret (KDV dahil)
• Güvenlik: SSL şifreleme ile güvenli ödeme
• Fatura: Elektronik fatura düzenlenir

5. Teslimat ve Hizmet Sunumu

• Teslimat yöntemi: Dijital platform üzerinden
• Teslimat süresi: Randevu zamanında
• Hizmet sunumu: Video görüşme ile online
• Teknik gereksinimler: İnternet bağlantısı ve uyumlu cihaz

6. Cayma Hakkı

ALICI, hizmetin sunulmasından önce herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

• Cayma süresi: 14 gün
• İade koşulları: Hizmet sunulmamışsa tam iade
• İade süresi: 30 gün içinde
• İade yöntemi: Aynı ödeme yöntemi ile

7. Sorumluluk Sınırları

SATICI, hizmetin sunulması sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklardan sorumlu değildir. Koçluk hizmetlerinin sonuçları garanti edilmez.

8. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur. Gizlilik politikamız platform üzerinden erişilebilir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde çözülecektir. Tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkı saklıdır.

10. İletişim

Sorularınız için: support@coachun.com